Este curso de Experto Universitario en Dirección de Clínicas Dentales tiene como objetivo dotar al profesional de la formación teórico-práctica necesaria para poder dirigir, gestionar y optimizar una clínica dental independientemente de la capacidad y el volumen que tenga. En este curso se imparte desde principios básicos en contabilidad, RRHH y marketing hasta amplios conocimientos en gestión avanzada de empresas, dirección de proyectos o derecho, que, aunque son áreas distintas de especialización en la gestión, tienen criterios comunes que facilitan su integración docente.


Asimismo, se integran distintos formatos y puntos de vista de la gestión que cada vez se demandan más, debido a la gran competencia y saturación que presenta el mercado odontológico actualmente.
El curso está enfocado a licenciados en Odontología, directores y gerentes de clínica, auxiliares o higienistas que quieran seguir teniendo un desarrollo profesional en el sector, y profesionales del mundo empresarial que se quieran adentrar en el sector odontológico.
“Enseñanza que no conduce a la obtención de un Título con valor oficial” (art. 4.4 Decreto 84/2004, de 13 de mayo, de la Comunidad de Madrid)
Próximas Fechas:
- Comienzo del curso – Septiembre 2021
Formato: Semi-Presencial
- Formato On-line (teoría)
- Presencial: 2 días al mes
- Duración: 7 meses
- Número alumnos: Max. 24
Carga Lectiva
- Curso: 40 ECTS
Sede
- IPAO Madrid – Sede General Ricardos | Tlfn. 679 815 411
Metodología Docente (on-line + Práctica)
- Teórica, clases magistrales y conferencias.
- Práctica: Proyecto fin de curso.
- Atención general. Tutorías on-line y presenciales los días que se determinen.
Evaluación
- Teórico-práctica, y asistencia.
- Actitud y adquisición de habilidades.
- Presentación y tratamiento de casos.
- Realización de trabajos.
- Examen final.
- Trabajo de fin de curso.
Profesorado
Programa del curso
MÓDULO 1: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y DEFINICIÓN DEL POSICIONAMIENTO (5 créditos)
- Fundamentos de Dirección estratégica
- Análisis Estratégico: Interno y Externo
- Estrategia competitiva y posicionamiento
- La planificación estratégica: Implantación
- El posicionamiento en el sector sanitario y odontológico
MÓDULO 2: CONTABILIDAD Y GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO (6 créditos)
- Introducción a la contabilidad financiera
- Introducción a la contabilidad analítica o de costes
- La contabilidad en el mundo de la odontología
- Gestión por competencias
- Política retributiva
- Organización de los recursos humanos en la clínica
MÓDULO 3: MARKETING Y COMUNICACIÓN EN ODONTOLOGÍA (4 créditos)
- Comunicación y marketing en el sector odontológico
- Definición de la propuesta de valor
- Diseño de experiencias del cliente
- La transformación digital: herramientas de marketing digital
MÓDULO 4: GESTIÓN ECONÓMICA Y COMERCIAL DE LA CLÍNICA DENTAL (6 créditos)
- Modelo de negocio y política comercial
- La orientación al paciente: captación y retención
- La figura del asesor comercial
- Organización económica de una clínica dental
- Logística y compras en una clínica dental
- Indicadores y cuadro de mando: análisis de datos para la decisión
MÓDULO 5: LA DIRECCIÓN ASISTENCIAL EN UNA CLÍNICA ODONTOLÓGICA (4 créditos)
- El rol de la Dirección asistencial
- Organización de equipos y jefatura
- Organización de procesos y protocolos de la clínica
- Asistencia y economía: tensión permanente
MÓDULO 6: FUNDAMENTOS DE DERECHO, CALIDAD Y ÉTICA EN CLÍNICA (5 créditos)
- Introduccion a los sistemas de calidad
- Cómo conseguir un sello de calidad
- Legislación general sanitaria
- Derecho laboral aplicado a una clínica dental
- Derecho fiscal aplicado a una clínica dental
- Ética aplicada: la bioética y la ética empresarial
MÓDULO 7: TRABAJO FIN DE CURSO. EXPOSICIÓN Y DEFENSA (10 créditos)